Auchan Retail : Une refonte digitale stratégique et globale par Diabolo
Quand modernité et stratégie s’allient pour une transformation digitale réussie
Auchan Retail, acteur majeur de la grande distribution, a fait confiance à Diabolo pour repenser son écosystème digital. De la conception stratégique au déploiement technique, en passant par le design et la sécurité, ce projet illustre l’excellence et le savoir-faire de notre agence dans la transformation digitale des grandes marques.
Un projet ambitieux pour transformer l’écosystème digital d’Auchan.
Lors de l’appel d’offre lancé par Auchan Retail, l’enjeu était clair : concevoir un site web capable de refléter les nouvelles ambitions de la marque tout en répondant aux attentes d’un écosystème digital en pleine évolution. Diabolo a su proposer une solution complète et innovante, pensée pour moderniser l’image d’Auchan, optimiser l’expérience utilisateur, et garantir une infrastructure technique à la fois robuste et évolutive.
Voir le site internet d’auchan retail
01.
Moderniser l’image digitale d’Auchan
- Adapter le site aux nouvelles ambitions de la marque en renforçant sa dimension humaine et responsable.
- Offrir un design moderne et immersif tout en respectant la charte existante d’Auchan.
- Communiquer efficacement les valeurs d’innovation et de proximité d’un acteur historique.
02.
Optimiser l’expérience utilisateur et l’accessibilité
- Simplifier la navigation grâce à une architecture intuitive et responsive.
- Proposer une expérience fluide et engageante, quelle que soit la plateforme utilisée (desktop, tablette, mobile).
- Faciliter l’accès aux informations clés pour chaque cible : collaborateurs, franchisés, presse, candidats et clients.
03.
Renforcer la performance technique et la sécurité
- Mettre en place une infrastructure robuste et évolutive pour répondre aux besoins actuels et futurs.
- Intégrer des solutions de sécurité avancées, notamment avec un système SSO (Single Sign-On) pour sécuriser les connexions et les données sensibles.
- Garantir une gestion technique simplifiée pour permettre à Auchan de rester agile dans ses opérations digitales.
Un projet global piloté par Diabolo : Co-conception et excellence UX/UI
Une démarche collaborative et orientée utilisateur
Chez Diabolo, nous croyons qu’un projet réussi repose sur une collaboration étroite avec nos clients. Pour la refonte d’Auchan Retail, nous avons adopté une approche centrée sur l’utilisateur, combinant ateliers de co-création, expertise en design UX/UI, et intégration technique performante.
1. Ateliers de co-création pour une refonte sur-mesure
Diabolo a migré le site vers PrestaShop, une solution reconnue pour sa fiabilité et sa performance en e-commerce. Cette migration garantit :
- Des temps de chargement rapides.
- Une administration simplifiée des produits et commandes.
- Une gestion robuste des flux techniques et de la base de données, assurant une synchronisation fluide.
2. Un design UX/UI au service de l’expérience
- Modernisation de la charte digitale : Nous avons réinterprété l’identité visuelle d’Auchan pour refléter ses nouvelles ambitions, tout en restant fidèle à son ADN.
- Navigation fluide et responsive : Une approche mobile-first garantit une expérience de qualité sur tous les supports, que ce soit desktop, tablette ou smartphone.
- Interfaces engageantes : Chaque page a été pensée pour maximiser l’engagement des utilisateurs, avec des visuels percutants et une hiérarchie d’informations optimisée.
3. Un système SSO pour une sécurité et une simplicité accrues
- Connexion unique simplifiée : Grâce à l’intégration du SSO, les collaborateurs, franchisés, candidats et autres utilisateurs bénéficient d’un accès simplifié à leurs outils et espaces dédiés via une seule authentification.
- Protection des données : Ce système garantit une gestion sécurisée des accès et des informations sensibles, en conformité avec les normes de cybersécurité les plus élevées.
4. Une infrastructure technique robuste et performante
- Interopérabilité et synchronisation : Une intégration fluide avec les systèmes d’information internes d’Auchan permet un échange de données en temps réel.
- Optimisation des bases de données : Une structure efficace assure rapidité et fiabilité, tout en simplifiant la gestion technique pour les équipes internes.
- Flexibilité et évolutivité : Le site est conçu pour évoluer facilement, intégrant des fonctionnalités futures sans contraintes majeures.
Les résultats : Un site à l’image des ambitions d’Auchan
1. Une expérience utilisateur réinventée
- Parcours fluides et intuitifs : Grâce à la cartographie des besoins et à une conception centrée sur l’utilisateur, le site offre une navigation claire et engageante pour toutes les cibles.
- Accessibilité sur tous les supports : Une optimisation mobile-first garantit une expérience uniforme et qualitative, que ce soit sur desktop, tablette ou smartphone.
- Mise en avant des valeurs humaines : Le design immersif et les contenus hiérarchisés valorisent les engagements responsables et l’identité d’Auchan.
2. Une sécurité renforcée et une gestion simplifiée
- Sécurisation des données avec le SSO : Les utilisateurs profitent d’un accès simplifié, sécurisé et unifié à leurs outils, renforçant la confiance et la praticité.
- Administration facilitée : Les équipes internes bénéficient d’un environnement de gestion intuitif et performant, pour une réactivité accrue dans les mises à jour et les ajouts de contenu.
3. Une identité digitale cohérente et moderne
- Une image fidèle à ses ambitions : La refonte de la charte digitale traduit les engagements d’Auchan vers l’innovation, la proximité et la responsabilité.
- Un storytelling captivant : Chaque page est pensée pour transmettre des messages forts et établir une connexion émotionnelle avec les visiteurs.
4. Une infrastructure robuste et évolutive
- Performances techniques maximisées : Le site est rapide, fiable et adapté aux attentes des utilisateurs modernes.
- Préparation pour l’avenir : Une architecture évolutive permet d’intégrer facilement de nouvelles fonctionnalités et de s’adapter aux besoins futurs d’Auchan.
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